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服务全球东风 润滑中国制造-东风嘉实多创建企业文化示范单位记实
发布时间:2017.07.12 新闻来源:立丰润滑油科技无锡有限公司浏览次数:
可以这样说,企业愿景已经成为引领企业领导者前进的动力,成为领导企业迈向目标的武器。东风嘉实多作为一家合资公司,融合东风公司和BP(英国石油公司)股东双方的文化元素,经过十年的发展,结合自身的经营特点,形成了其特有的企业文化理念。
       东风嘉实多是东风集团内唯一一家汽车油品企业,结合已沉淀的企业文化基础和固有的东风情结,提出了做东风集团油品事业的担当者,中国润滑油品牌的领航者的企业愿景。
       企业文化植根生产经营
       基于对未来汽车油品行业形势的判断,东风嘉实多秉承东风公司和BP(英国石油公司)的管理和技术优势,致力于成为中国润滑油品牌的领航者,提供有竞争性的股东回报,同时以负责任的方式,持续培育创新能力,注重发展质量,扛起东风油品事业的大旗。
       东风嘉实多主要生产、销售车用润滑油、发动机冷却液等车用化工产品,生产销售锂基脂等工业油产品,研究开发环保石油产品,提供产品售后服务及技术服务;拥有“劲达”、“佳驰”、“凌浚”和“全护”四个产品品牌,其中“劲达”和“佳驰”品牌分别获得湖北省著名商标称号。作为未来东风油品事业的担当者,根据东风公司“永续发展的百年东风、面向世界的国际化东风、在开放中自主发展的东风”的企业愿景,东风嘉实多将“服务全球东风”作为企业的使命之一,随着东风国际化的步伐,走向全球。
       东风嘉实多同时积极开拓东风集团外部的润滑油市场,业务范围包括广汽乘用车、江淮乘用车、力帆汽车、辉门、海拉等整车厂商和著名汽车配件销售商,外部市场销售额占东风嘉实多销售总额的52%。在拓展产品销售渠道方面,东风嘉实多通过OEM初装、整车厂售后服务站,以及开拓电商、淘汽云修、i保养、耐乐等新兴的销售渠道客户,实现营销渠道的创新。东风嘉实多致力于以先进的润滑技术和创新精神,成为中国车用润滑油专家,助力东风“走出去”,满足全球东风用户“高效环保、安全节能”的用油需求,支持中国制造业发展,服务社会大众。因此东风嘉实多提出了“服务全球东风 润滑中国制造”的企业使命。
       东风嘉实多2016年实现车用润滑油和防冻液等产品销售收入3.1亿元。目光落到东风嘉实多中期事业计划的版图上,计划在2020年实现“三个一,一个零”,即:销售收入破10亿,息税前利润达1亿,员工收入翻一番;安全零事故。这个目标不仅仅是数字的跨越,展现的是企业的精神状态,体现了更高的站位、远大的志向和高瞻远瞩的认识能力,体现了企业的理想和追求。东风嘉实多的事业是从优秀再到卓越的奋斗轨迹,发展重点是在润滑油领域开发研制出一流的技术产品、为用户提供一流的服务,并跟随东风的发展脚步开拓全球市场,以技术和经验为资源拥有者带来价值。同时,东风嘉实多视每一个员工的成功为企业的成功,高度关注员工“开心工作,快乐生活”,最终实现企业发展与员工发展的和谐统一。
        围绕生产经营活动 践行企业核心价值观
        作为一家合资企业,东风嘉实多融合股东双方的文化元素,将东风公司“三个东风”的企业愿景、“关爱每一个人、关爱每一部车”的经营理念、加强党风廉政建设工作,与BP(英国石油公司)强调健康、安全、安保和环境(HSSE)、以商业道德和合规经营来规范员工行为的企业文化相结合,形成了东风嘉实多企业的核心价值观:安全、诚信、团队、创新、卓越,并围绕这五个关键词分别开展主题实践活动,倡导员工践行核心价值观。
        东风嘉实多将“安全”放在企业核心价值观的首要位置,这是由东风嘉实多的企业特点决定的。“任何企业的安全工作都要力求万无一失,东风嘉实多作为一个润滑油企业,在安全方面实行一票否决。安全是东风嘉实多企业经营的基石,也是文化的基石。”正如东风嘉实多总经理张先龙所说,一切工作都要在安全的基础上进行,企业文化也必须在安全的前提下展开。
        在安全文化引入方面,BP(英国石油公司)方派驻主管安全的HSSE经理;BP(英国石油公司)法务专员到东风嘉实多进行《反商业贿赂》的培训交流;在贯彻行为安全方面,进行了安全驾驶、安全乘车培训,会议活动的安全预警、消防演习等。东风嘉实多还制定了公司HSSE潜在业务损失报告等一系列管理制度作为安全保障。
        坚持诚信做事的理念。诚信——业诚则兴,东风嘉实多一直坚持“诚实守信,坦诚待人”的企业文化,充分考虑用户的需求和利益,提高企业在行业和市场的品牌美誉度。同时,倡导每一个员工诚信做人,踏实做事,甘于奉献,以良好的业绩为公司创造效益,为社会创造财富;对外把好产品质量关,做诚信企业;对内倡导诚实守信,各项费用合规。连续三年参加国家315质量承诺、质量月诚信倡议活动,并荣获“全国质量诚信标杆典型企业”称号;结合企业五项费用规范要求,进行多种形式的廉洁教育,并开展了自查整改及规范制度等工作。在企业自身严守诚信的同时,还开展了全价值链的廉洁共建活动,向经销商、供应商价值链延伸,签订合规共建责任书。
        2016年,东风嘉实多经过市场深耕,与东风商用车展开深入合作,相继通过了东风商用车全系列油品的QCD认证,为2017年全面供货打下良好基础。2017年3月,东风嘉实多顺利完成了对东风商用车初装和售后润滑油的首次供货。为保障此次供货顺利完成,由东风嘉实多OEM销售服务部牵头,供应链管理部、品质保障部、制造技术部等协调配合,项目团队在十堰基地进行现场服务。坚持以服务好客户为重点,做到诚实守信,东风嘉实多团队以周密的规划安排,协同作战保障了东风商用车润滑油供货一次成功。
         作为一个中外合资企业,东风嘉实多首先具有海纳百川的团队意识,以开放的姿态凝聚各方力量,构筑了“尊重人,成就人,幸福人”的HR体系,形成了具有理解、包容、凝聚力的团队文化。在团队建设方面,进行公开竞聘,实行干部选拔,并对干部实行末位淘汰制。在员工培训方面,通过请进来、走出去开展对标交流学习,吸收股东方的优秀管理方法。
         创新使企业焕发活力。东风嘉实多以领导干部敢于担当作为创新工作的首要保障。在管理创新方面,通过执行销售绩效考核、十堰工厂实行计件工资的方案很好的解决了工作效率不高的问题;在产品营销创新方面,专注于润滑油细分市场,推出“佳驰-出租车专用机油”,抢占庞大的、未被充分重视的出租车市场;针对东风集团员工开展机油团购活动;在营销渠道创新方面,倡导企业上下积极转变市场拓展思路和模式,立足东风市场,主动开拓东风以外的客户,将营销的触角伸向电商等领域,进行跨界营销。
         东风嘉实多作为两个世界500强企业的合资公司,一直以追求卓越,力求做到行业领先来要求自己。东风嘉实多中期事业计划已被纳入DFAC中期事业计划,作为其水平事业平台进行管理。东风嘉实多还积极推进股东扩大合作项目,以便快速提升企业运营规模和QCDD竞争力;2016年12月5日,BP嘉实多(中国)、东风商用车、东风嘉实多三方在上海签署共同开发长寿命润滑油项目战略合作备忘录。
         通过企业文化的创建和落地实施,东风嘉实多员工形成积极向上精神风貌,2014年至2016年员工满意度调查的平均分数达4.08(得分大于3.5代表满意),整个员工团队的凝聚力得到增强;在自主品牌培育上,“劲达”、“佳驰”荣获湖北省著名商标,还建立了品牌CI、VI识别系统。
         2016年,是东风嘉实多企业文化的建设年。通过系统策划,整体推进,取得了丰硕的成果。2016年12月,东风有限企业文化示范单位验收组对东风嘉实多的企业文化创建工作给予高度肯定,顺利通过考评验收,并于2017年3月到东风嘉实多进行了现场授牌。这一荣誉,将鼓励东风嘉实多在企业文化创建之路上不断前进!
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